卖房“去中介化”并非灵丹妙药

　　昨日，记者了解到，包括万科、融侨、阳光城等在内的开发商，正陆续进驻淘宝卖房。业内人士表示，随着利润率跌入个位数，开发商希望借此开拓直销渠道，以减轻地产代理的营销费用。（4月6日　海峡网）

　　卖房由线下扩展至线上，并借助“互联网＋”来实现营销多元化，开发商的“煞费苦心”对买房者来说显得是弥足珍贵。但理想很“丰满”，现实却很“骨干”，“去中介化”的营销策略是否是开发商的“一厢情愿”，尚且等待市场考验。

　　无可厚非，“去中介化”的确能减轻开发商的经济压力，缩小成本，实现经济效益最大化。但是，“去中介化”也存在很多弊端，比如，线上比线下缺乏实物感，不利于买方的情感接受；线上销售限制了消费者群体等，这些都可能制约开发商的利润空间。

　　当前，房地产市场之所以较为冷淡，并非仅仅是供需关系发生了变化，其很大原因在于消费者难以承受高昂的房价。近些年，房产过热带来与日俱增的房价，有些地方的房价竟然短短几年翻了几倍、几十倍，以致有人调侃：“我奔跑的速度永远赶不上房价的速度。”难道房子真到了“贵若皇冠”的地步？非也！高房价固然与地价、炒房等不无关系，但“一切向钱看”的思想在房产圈内早已是不争事实。如果那些房产商能摆正姿态，放下身段，真正把顾客当上帝，那么供销关系也不至于如此紧迫。

　　其实，虽然“去库存”的方式多种多样，但优化服务才是关键。从经济学上讲，卖方卖的是服务。要想让消费者乐意去买，卖方就必须有吸引人的服务项目。否则，再华丽抑或实惠的东西也难走进消费者心里。由此可见，服务是最好的营销。一旦高标准、高质量的服务提供给消费者，纵使买卖没有成功，但也会增添潜在的信任，这远比花样的促销手段更有效。

　　商界有言：“营销是服务的开始，服务是营销的延续”。从眼前来看，房地产确实遭遇了寒冬，但只要心诚，春天就不远。所以，开发商千万别把“去中介化”当做灵丹妙药，而是要把服务的重心再提提！（赵耀世）