商务诚信是市场信用的基础

　　市场经济也叫信用经济，没有信用，市场就缺少基础，没有信用，市场秩序也就不可能健全。所以，信用是市场经济的基础。

　　需要把握好的是，虽然在市场活动中，信用无处不在、无时不有，但是，商务信用又是整个信用的重中之重。也就是说，没有商务信用，就没有市场信用。只有建立良好的商务信用，才能确立良好的市场信用。如企业是否可以得到市场的认可，个人能否得到市场的信任，很大程度上，就取决于这家企业或个人的信用。凡是信用好的企业或个人，其市场形象都不会差。反之，就不可能有多好。

　　长期以来，对这个问题，我们都是以道德的方式、宣传的方式，或者法律的零打碎敲方式解决。结果，效果是有一点，但不明显，违反市场信用的行为，在经济活动和市场活动中，频繁发生。所以，从市场信用环境来说，总体上讲是不佳的，是影响市场经济秩序的完善的，是不利于市场环境的改善的。

　　现在，这个问题终于有了解决的希望了。据媒体报道，国务院日前印发了《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》，这也是我国首部国家级社会信用体系建设专项规划。它从政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信4大重点领域，明确了与人民群众切身利益和经济社会健康发展密切相关的34个方面的具体任务。

　　而从商务诚信来看，涉及的内容可谓十分广泛，有企业的、金融的、税收的、价格的，等等，几乎涵盖了整个市场，也涉及到社会的各个方面、各个角落、各个环节、各个人。以金融诚信建设为例，其所涵盖的就不仅仅是金融企业，而是每一个与金融打交道的企业和个人，每个与金融发生关系的市场主体，包括政府职能部门。

　　但是，从目前的金融环境来看，似乎又与商务诚信建设有着太大的差距。不仅消费者在与金融部门等发生关系时，存在着诸多不符合诚信要求的行为，如贷款不能按期归还、企业老总跑路等，金融部门自身也存在着许多违反诚信规则的行为。如依靠垄断地位提高利率、擅自收取各种费用、搭售理财产品等。

　　也就是说，金融信用环境的问题，已成为一个综合性问题，不仅需要金融部门的努力，也需要社会各方面的大力支持与配合。不然，金融信用环境就会直接影响整个市场信用环境的建设，影响整个社会信用环境的改善。

　　除金融信用之外，税务信用、物价信用、企业信用等，也都与社会经济生活密切相关。譬如生产不合格产品，又譬如偷税漏税等。而这一切，都有赖于各个市场经济主体的共同努力与协调。

　　眼下，正在积极按照十八届三中全会的要求，大力推进改革。如何改革，如何才能让改革更加具有市场化元素，如何让改革成为推动市场经济体制完善的重要手段。笔者的观点是，必须与社会诚信建设紧密结合起来。其中，经济体制改革必须要与商务诚信建设有机结合。因为，改革的目的是为了规范市场行为，让市场对资源配置起决定性作用。而商务诚信也是市场对资源配置决定性作用的重要组成部分。因为，没有商务诚信，市场对资源配置的作用就很难发挥。即便发挥，也难以充分体现市场公平。

　　为什么说现在的许多市场行为是不规范的，说到底，不就是因为缺乏信用基础吗？特别是企业与企业之间出现的债务链、债务纠纷，以及企业与银行、与税务部门之间的债务债权关系、征纳关系，也是因为商务诚信方面出现了问题。

　　所以，必须牢记，商务诚信是市场信用的基础，只有建立良好的商务诚信环境，市场的信用环境才能得到改善，市场对资源配置的决定性作用才能充分发挥，最终实现市场的有序发展、健康运行。