2019年商业热点2019遴选面试热点：“等待经济”成城市消费新空间

　　在时下流行快捷化的时代，等待似乎成了国人最难度过的时间，而不少商家抓住这些机遇，让国人除了刷手机外，还有事可做。于是，早些年出现在游戏厅、电玩城的娃娃机，如今却频繁的出现在商场、电影院、餐馆的各个角落，有迷你KTV、夹娃娃机、微、推棒棒糖机、VR游戏体验等新鲜事物，这些专为人服务的机器或场景，无须专人看管，通过移动支付或是自动售币设备即可使用，快捷、方便、时尚，碎片化的消费模式带给消费者的新鲜体验，碎片消费已经在日常消费中占领一席之地，等待经济成为城市生活消费的新空间。

　　碎片消费项目在有限的时间内，刺激以及满足消费者的个性化需求，相比传统的商业模式更加方便、快捷。从整个市场表现情况来看，碎片化的消费模式表现越来越活跃，甚至被业内人士视为下一个风口。等待经济是移动支付普及的趋势，我们应该顺应时代发展潮流，推动其积极向善发展。

　　当前随着移动支付的快速普及，无论到各类商场超市、菜市场、甚至地摊小商贩等都实行了移动支付，极少的现金交易，这极大的推动了各行各业的快速发展，与此同时，也带来了众多商业发展机遇。共享经济随之也应运而生，无论是共享自行车、雨伞、亦或者充电宝等，加快了共享经济发展的步伐。在众多因素共同促进的情况下，消费者的各阶段等待时间也被称为下一个风口，等待经济在短时间内蓬勃发展。

　　第一，等待经济项目的产生，可以为候机旅客提供不同形式的等待服务，可以在商场、电影院等提供多样化娱乐消遣的等候服务，其方便、快捷、个性化的呈现深受消费者青睐，丰富消费者生活，极大提高消费者幸福指数。

　　第二，等待经济项目简单方便，无人看护，消费者只需用手机扫码付费，就能自动开门，企业只须支付场地费以及维修费，无需支付庞大的人工管理费，投入成本被极大的缩减，增加了企业的整体收益。

　　第三，等待经济项目其内容、模式在不断推陈出新，倒逼企业转型升级，在发展的浪潮中不断改革创新，激发市场活力，促进整个市场的积极向善发展。

　　第一，平台方须严格把关入住商家的资质、审核商家信息、提高准入门槛，规范入住营销管理规范细则，做到规范运营与实时监管并存。

　　第二，入住商家须拟定严格的运营管理制度，明确责任人，提升服务质量、产品质量，杜绝劣质产品的出现、畅通举报渠道，全面提升消费者体验感。