商务服务公司名称商业物业荣获2015中国物业服务特色品牌企业称号

由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组组织的“2015中国房地产品牌价值研究发布会暨第十二届中国房地产品牌发展高峰论坛”于9月11日在金茂万丽酒店举办，苏州本土物业服务企业苏州工业园区商业物业管理有限公司荣获“2015中国物业服务特色品牌企业”称号。苏州工业园区商业物业管理有限公司成立于2007年，注册资本2000万元，负责集团开发项目的商业运营、推广和物业管理。同时积极开拓市场，承接外部项目。商管公司目前管理的项目有时代广场、李公堤一~四期、星座、南通广场、大厦、时代天阶、翡翠公寓、高铁新城广场等，管理体量共计约195万平方米。公司以商业地产的运营管理为特色，是苏州地区目前商业地产项目运营管理面积最大的企业。商管公司拥有健全、高效的组织机构，实行董事会领导下的总经理负责制，下设人力行政部、财务部、工程部、运营部、推广部、管理部、合约部、招商部等公司部门以及李公堤、时代广场、星座购物中心、星座公寓、星座写字楼、大厦、时代天阶、翡翠湖公寓、翡翠湖花园、汇金大厦、高铁新城广场等公司项目管理处。建立了以管理本部为战略制定，品质标准管理、技术支持服务、资源统筹共享，项目管理处为运营中心、利润中心的矩阵式管控模式。截止2015年2月，商管公司共有员工530人。管理本部及项目大专以上学历达95%以上，拥有高级职称3人，中级职称20人，初级职称30人。持有建设部颁发的物业管理上岗资格证书20人、ISO内审员30人，物业管理师6人，特种设备工、高配、维修工等专业技术人员均持证上岗。业务发展方面，商管公司根据自身的定位及商业地产项目的特点，以“运营”及“服务”为抓手，努力达到业主满意、租户（商户）满意、客户（顾客）满意，实现物业价值的不断提升，打造商管公司的管理特色及竞争优势。在运营方面，商管公司建立了涵盖市场分析、商品管理、商铺管理、促销管理等全方位的运营管理体系，尤其是通过持续、有效的推广活动，提升项目的人气、商气、财气、扩大项目的知名度与美誉度。商管先后组织了苏州国际旅游节?时代狂欢嘉年华、新加坡周、苏州国际美食节等数十个在苏州有较大影响的主题活动，不仅为消费者带来了时尚生活的体验，也为苏州商旅文的综合发展带来活力。商管导入人性化服务，实行“一站式服务”，推行“首问责任制”，通过定期的客户满意度调查，不断调整服务内容，改进服务品质。商管公司成立以来获得行业内的多项荣誉，在业界具有良好的社会声誉和品牌知名度。公司现为苏州市物业管理协会副会长单位、苏州市百货协会副会长单位、苏州市旅游协会副会长单位。2008年公司顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001管理体系认证，成为苏州第一家通过双体系贯标的商业物业管理企业。秉承“团结、高效、务实、创新”的企业，商管公司将通过兼容行业商业运营、物业管理的先进经验，将综合性的全方位服务和系统性的专业化管理有机结合，以专业化、规范化、市场化、品牌化的运作，致力于成为中国优势商业运营及物业服务企业。