餐饮八步定位法之——品类定位(中)
通过上篇的第一,第二小节,我们了解了目标顾客和他们的需求,接下来,我们进入本章的核心环节——品类细分。
大家都知道,我们中国餐饮人有个不太好的思维习惯,喜欢模仿、跟风、搞恶性竞争,看到你开店赚钱,他马上也去开一家一模一样的店面,甚至就开在你边上,他不但不去创新,而且还给你搞恶性竞争,最后搞得大家都没得赚,你说闹心不闹心。
杜中兵在刚创业的时候处处对标海底捞,模仿他的产品,模仿他的服务,模仿他的管理,结果大家都知道,差点亏得连爹妈都不认识。直到有一天,正在发愁的时候,一位顾客对他说,你的毛肚感觉比海底捞的要好吃,杜中兵灵光乍现,于是打算主推毛肚火锅,于是他不惜重金,联合科研专家重点研究毛肚的保鲜和泡发工艺,力求把毛肚做到极致,从此人生开挂。
那么,作为一个合格的现代餐饮人,应该如何利用细分手段打造差异化,实现“突围性竞争”,打造一个新的品类呢?
2,食材可分为:牛羊肉、牛大骨、猪大骨、羊排羊龙骨、鱼头、老鸭、老母鸡、散养雄鸡、大鹅、海鲜、鲍鱼、各类蔬菜和豆制品等等,都可以作为火锅的食材。
4,汤底可分为:清汤、鲜鱼汤、大骨汤、老鸭汤、菌汤、金酸汤、母鸡汤、海鲜汤底和酱香型汤等。
5,蘸料可分为:海鲜酱、香辣酱、麻辣酱、麻酱,、茶树菇酱,、蒜蓉酱,、牛肉酱,、芥末酱、豆瓣酱等。
我们可以把以上六个版块通过细分,进行组合或折分,加以升级,如此,就可以打造属于你的自己独有的,崭新火锅类型,这样就可以提前抢占顾客的心智,给消费者留下独有印象。
这些都属于爆品打造技巧,因本节篇幅有限,今天就不做过多的介绍了,但我会在最近,把我多年的实战经验,整理成文,叫做《爆品打造之——三法三改》,尽快继续分享给大家,希望对你有小小的帮助,欢迎大家关注或收藏。
我们经过目标调查,需求调查,了解了细分品类的打造,接下来,我将为大家分享第四小节,品类定位的综合打法——品类组合。
餐饮有时就像散打一个道理,基本上就是三拳三腿,假如你想赢得比赛,就必须有自己的绝招,但是你又不能老用绝招,比如左摆拳是你的绝招,你招招都用左摆拳,人家就会对你有所防备,那就不叫绝招,叫烂招了,所以就必须有其他招数的配合,也就是所谓的组合拳,有时也要:`上面来个冲天炮,下面来个不知道’,出其不意,迷惑对手,才能战胜对手。
但有的朋友会说,我该什么时候用绝招?什么情况下又该用用组合拳呢?绝招和组合拳的比例又是多少呢?
通过以上公式,我们知道一个店的特色菜,要小于百分之十,最好不要超过三种,因为特色多了就等于没有特色,就像上面我讲的散打选手一样,你不可能说你的三拳三腿都是绝招吧,反正这样的高手我是没听说过。
例如贾国龙功夫莱,大家都知道,前两年的广告语是:闭上眼睛点,道道都好吃。他想表达的意思是,我们的菜个个有特色,味道都不错。但是如果你去调查十个顾客,问贾国龙功夫莱的爆品是什么?哪个最好吃?可能十个人有十个答案,这说明他的爆品定位效果并不理想。
于是这两年又重新回到爆品单打策略。比如西贝莜面村,主推尖刀产品——莜面,然后辅以牛大骨、烤羊排,他就不大再提“闭上眼睛点,道道都好吃”了。
提到概念,可能让很多餐饮小白一脸懵逼,心想:我们开店只要环境好,味道好,服务好,生意肯定会好,还要提什么概念?花里胡哨的,又不能当饭吃,。
其实这是大错特错。俗话说,好产品还要有好广告,哪怕你的产品再好,如果没有人知道,也一切等于零。
概念同样也是营销的一种,也是一个店的无形资产,他是我们店里的活广告。在广告界,“概念营销”就常常被营销高手们玩的是炉火纯青。
但是在设计概念的时候,一定要建立在实事求是的基础上,适度夸大可以,但不能说没影的事,不然的话就成了吹牛皮,会失信于顾客。
比如说像海底捞极致的服务,什么叫极致?极致,就是说没有比他更好的了。它这个“极致”就是在实事的基础上做了适度夸大,但是让人信服,因为人家的服务确实不错,有些地方甚至超出了顾客的心理预期,所以说,海底捞打造的这个概念是成功的。
- 标签:餐饮产品的概念
- 编辑:金泰熙
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