神州专车的差异化运营

本周一，神州专车天猫旗舰店正式上线，对于神州专车来说这项业务旨在推出多样化的购买渠道实现更方便的用车。这距离神州专车联合公安部中国道路交通安全协会共同推出中国首部《孕妇专车安全服务规范》，推出国内首个孕妈专车产品——神州孕妈专车不到一周的时间。神州专车在服务客户、为客户带来更多优质体验方面不可谓不费尽心思。

自去年滴滴、优步等交通出行领域的开始补贴大战，神州专车也加入到战役中，这对于专车市场的客户培育非常重要，在连续推广充值100送100活动之后，神州专车在专车出行领域迅速脱颖而出，从车辆配置和瞄准高端用户群体等方面，神州专车做到了与滴滴、优步等品牌的差异化竞争。

3月21日，罗兰贝格发布的最新《中国专车市场分析报告》中也印证了神州专车这种差异化竞争的成功。报告指出，去年12月份，滴滴出行、神州专车、优步分别以46.6%、39.9%、7.2%的市场份额位列三强。自2015年1月份在全国60个城市上线，到2015年12月份，仅仅一年时间，神州专车抢下了39.9%的市场份额。更重要的是，神州专车订单的月增速高达32.9%，远超19.5%的行业平均水平。罗兰贝格分析，神州专车以规范化切入专车市场，打造高质量的出行服务平台。与此同时，全是自营车队投入专车服务，面临的政策监管风险最小，将不断提升在专车市场的份额。

事实上，中国交通出行领域的市场蛋糕非常大，罗兰贝格的报告也预测到2020年，将达到5000亿元。如此巨大的市场规模，不是一家企业能够占领的，在满足不同群体出行领域，滴滴、优步和神州以及未来的其他品牌担当着共同的重任。但无疑神州专车做出了优良的榜样，帕萨特等以上级别车型、司机经过严格无犯罪记录等筛选、孕妇专车等各种优质服务，让用户留下了深刻的印象。曾经的专车领域的另一个急先锋，易到用车归属乐视之后，近期也展开了大规模的补贴活动，充100返120的补贴。专车市场如此巨大，只有更多的竞争对手才能充分推动其更好的发展，充分的竞争才能让用户获得更好的服务。文/李琳琳