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  银行业作为服务行业,服务是立行之本始终坚持以客户为中心,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨。做好中山建行的服务工作,与客户实现共赢发展,要让客户觉得中山建行的一言一行,一举一动服务中心官网,都是用心的在为客户服务。

  3月14日下午2点左右服务名词英语,建设银行中山古镇支行的业务依旧有条不紊地进行着。此时营业外厅来了位身着病号服坐在轮椅上的特殊的长着——一位因身体原因行动不变的客户。

  这位客人面容憔悴,椅坐在轮椅上,被家属缓缓地推到大厅门口,此时该行的负责人见状赶忙迎上前去服务名词英语,招呼帮助其顺利进入大堂,同时关切地询问其所需要办理的业务。得知这位客户是因密码忘记,转不了账取不了钱,十分着急。该行的负责人优先安排顾客到智慧柜员机前,快速协助顾客并及时为其相对应的解决方式。

  该行的负责人全程陪同直至其办理完业务,节省了客户等待时间。业务办理完成后服务中心官网,该行的负责人亲自将其送出门,并得到客户的认可和好评。返回搜狐服务名词英语,查看更多

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  • 标签:客户服务的本质
  • 编辑:宋宁
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