服务触点是什么意思什么是优质的服务
榜样是作风上坚守原则、严于律己的表率;是工作中忠诚干净、克己奉公的楷模;是生活中扎根基层什么是优质的服务、润物无声的“春雨”;是实践中攻坚克难、抢抓机遇的前锋
榜样是作风上坚守原则、严于律己的表率;是工作中忠诚干净、克己奉公的楷模;是生活中扎根基层什么是优质的服务、润物无声的“春雨”;是实践中攻坚克难、抢抓机遇的前锋。
作为社区工作者,应该时刻提醒自己廉洁自律、秉公办事、团结协作、遵守职业道德、文明服务、礼貌待人,多听取老百姓的心声,老百姓的事都是大事,只有能够真正树立这种正确的服务观念,才能够真正做到为人民服务。
对待居民像亲人般温暖,做到“一张笑脸相迎,一句亲切问候,一杯茶水待客”,这是最基本的服务态度和理念。我们要本着亲切的态度,多一点微笑,耐心地做好解释工作,对前来办事的居民做到有问必答,依法解释,努力做到居民满意,不要说“不知道”,“您问别人”等话语推诿、推托、敷衍和塘塞,确实不清楚就引导其找有关人员进行咨询。
工作能力要专业,一项政策的贯彻执行往往会从社区开始,随着居民与社区的联系增多,居民咨询政策、法律的范围也越来越广,这时,作为社区工作者,我们首当要学习好自己的专业技能,学习、理解新政策、新法规,要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对居民负责服务触点是什么意思。热情接待每一位来办事的居民,根据本岗位职责向居民一次性告知其所办业务需要提供的相关资料,办理程序,完成时限等,不能办理的要说明原因,做到讲清楚,讲全面,工作不拖拉,不刁难,不让办事者重复往返多次。
社区工作人员要端正思想作风、工作作风和生活作风,打牢全心全意为人民服务的思想基础和工作基础。不违反廉政规定,不利用工作和职务之便向居民“吃、拿、卡、要”,不以任何名义,任何借口收取好处费和回扣。
在以后的工作中,我将继续加强政策、理论和业务知识的学习,不断充实完善自己,团结同志、踏实做事、不断创新服务触点是什么意思,全心全意做好社区的各项工作,热心为社区居民提供优质便捷的服务。
街道是社会构成细胞,和谐社会的基础在街道。随着时代的变迁,街道工作的面越来越广,街道开始承担着越来越多的行政职能,街道与居民的关系越来越密切。 街道干部身上肩负着社区居民的期望什么是优质的服务。街道是一个小社会,居民利益无小事,社区居民有各种各样的需求和困难,需要经过我们的努力来给予满足和解决,只有满足了这些需求,我们的社会才是和谐的,居民才会是幸福的。作为街道社区干部的我们要在自己的岗位上实现人生价值。
新形势下要做好街道社区工作尤为重要,作为一名街道工作者我认为我们街道的工作要着手细微处,从小处着眼,树立全局观念,不断开拓进取,努力奋斗,才能在新形势下处处为民谋福利,为政府分忧,不断做好街道工作。新形势下做好街道工作从我自身来说我认为要做到以下方面:
一是有大局意识。街道虽是基层单位,实际上却承担了大量重要的行政职能,一切工作最终都要沉到街道,由街道来贯彻落实,街道工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此,街道工作者要着手细微处,为民谋利益,时刻要想到党的利益和人民的利益,要站在党和利益高度,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的亲民、爱民服务触点是什么意思、为民工作做扎实什么是优质的服务,为创造街道社区的精神文明、物质文明、文明作贡献。
二是有责任意识。街道工作系于全局,责任重大,我们要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
三是有任务意识。街道工作是市民社会工程的设计师和工程师,所担负的党建、治安、文化、卫生、环境、就业等领域的任务,可谓是个针鼻子服务触点是什么意思,这就要求我们必须尽心尽力,忘我工作,了解社情,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同。
四是有发展意识。街道工作要取信于民,凝聚民心,关键在发展。一是有上级领导的大力支持什么是优质的服务,二是有群众工作的基础,三是有一定经济实体作保障,四是有全社会广泛参与,街道规划要发展不是一句空话,要实实在在去解决老百姓的实际困难服务触点是什么意思,财力、物力、人力从何而来?关键在发展。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能,打造品牌社区、精品社区的关键所在,势在必行。因此,实现街道资源共享和街道设施兴建。从而加强沟通、增进了解、密切关系,对街道资源共享整合意识的形成必将起到潜移默化的作用,是有利于促进街道工作有序、完整、规范发展的有效途径。创新的思路。
总之,街道工作日新月异服务触点是什么意思,年年都有新变化,在构建和谐社会还存在诸多问题的情况下,我们必须夙兴夜寐,苦干实干,无私奉献,以事无巨细、事必躬亲、事不过夜的精神,加倍刻苦地努力工作,不断提高整体素质和综合能力,在新形势下努力做好街道工作。返回搜狐,查看更多
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- 编辑:宋宁
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