服务中心官网服务的本质与特征2023年9月29日

　　在办文办会方面，对峙办文事情失密、松散、高效的准绳效劳的素质与特性，整年共制发公函151件，累计收处下级文件752件，无错办、漏办、误办征象发作

　　在办文办会方面，对峙办文事情失密、松散、高效的准绳效劳的素质与特性，整年共制发公函151件，累计收处下级文件752件，无错办、漏办、误办征象发作。严厉施行标准性文件订定存案检查法式，共注销存案标准性文件19件，构造展开文件集合清算事情3次，累计清查标准性文件2510件，进一步标准了公司文件办理事情。狠抓会前、会中、会后三个枢纽环节，立异周事情例会、重点事情“挂图作战”等集会情势，整年共构造各种集会共XXX场次效劳中间官网，办会事情“零失误”。

　　在综合和谐方面，充实阐扬相同高低、联络阁下主要感化，主动做好与团体一样平常和谐事情，自动报告请示停顿状况，并兼顾和谐四大部分事情一般运转，构成了以贯彻团体公司决议计划为重心，政令流通、和谐联动的事情格式。

　　在档案办理方面，订定《档案数字化处置及效劳功效验收办理法子》，馆藏档案数字化项目已完成扫描永世档案XX万页，馆藏永世件档案的数字化率达100％。对部分文书档案、管帐档案和营业档案停止了督查指点，确保公司各部分文件质料归档质量。

　　在轨制建立方面，片面梳理公司本级各项轨制，编印各种轨制汇编XX份，订定完美各种轨制文件XX项，有力促进公司各项事情轨制化和标准化。

　　在查询拜访研讨方面，环绕贯彻新开展理念、效劳融入新开展格式、鞭策项目建立等热门成绩，深化公司消费一线，紧扣牵动全局的枢纽点、团体公司指导的存眷点、员工定见的集合点，常态化展开大调研举动，设置调研点20余个，收拾整顿构成调研陈述25篇，各大平台接纳稿件7篇，采稿量居团体第一，为团体公司科学决议计划供给了主要参考。整年共欢迎各种调研20余次，高质量做好效劳保证事情。

　　在来访欢迎方面，健全完美欢迎审批轨制、公文轨制、用餐尺度等欢迎事情流程和轨制系统，整年共欢迎各种商务举动XXX批XXXX余人次，开端构建起“集合办理，齐抓共管效劳中间官网，和谐灵敏，运作高效”的“大欢迎”事情形式。

　　2022年，办公室在团体、公司的刚强指导下，务实重行、开辟立异，不竭完美效劳理念、片面提拔效劳程度，牢牢环绕公司计谋大局，充实阐扬综合和谐和顾问助手感化，较好地完成了各项事情使命。现将次要事情状况报告请示以下。

　　在文明育人方面，严厉施行教诲方案，成立实际进修、查核、评价机制，抓好公司文明传承与发扬。严厉落实员工思惟阐发义务制，专题研讨职员思惟静态XX次，交心说话XX次，处理隐患苗头XX个，消弭不良影响XX起，为公司高质量开展供给了有力的思惟包管。

　　对峙以建一流品牌、创一流功绩、塑一流形象为目的，不竭优化风格建立质量，尽力打造一支思惟长进、崇奉坚决、风格优秀的高本质步队。

　　在片面深化变革事情方面，构造召开专项小组联系员集会XX次，对各变革专项小组停止一样平常调理XX次效劳的素质与特制服务的素质与特性，本年共肯定变革使命XXX条，今朝已完成变革使命XX条效劳的素质与特性，完成率85.7％，正在促进使命XX条，等候团体布置使命XX条。

　　一年来，XXX办公室较好地完成了团体公司付与的各项事情使命，获得了一些成就，但我们也苏醒地熟悉到事情中还存在一些成绩和不敷，如事情的前瞻性不敷强，处置一样平常事件较多，深化下层和实践调研事情仍显单薄，顾问助手感化的阐扬还不敷充实，效劳条理和程度另有待进一步提拔，等等。2023年，我们将进一步立异事情的方法办法，加强处理成绩的针对性时效性，不竭提拔“三效劳”程度效劳的素质与特性，为公司会高质量开展，打造担任、诚信、开放确当代化XXX做出新的更大奉献。

　　在文稿草拟方面，对峙以文成家、以文辅政，在求新、求深、务实、求精高低工夫，把下级请求效劳的素质与特性、指导企图和市情实践有机分离，进一步加强文稿的政策性、指点性和针对性，整年高质量完成各种笔墨质料300余篇、百万余字。

　　在信息事情方面，对峙实时、精确、片面准绳，确保信息渠道流通无阻效劳中间官网，整年共编发各种信息刊物290期、2700余条，此中社会媒体接纳400余篇，在整年团体综合考评中位居前线。

　　在强化风格方面，整年办公室专题研讨XX次，构造员工观光警示教诲基地XX次，集合寓目专题记载片XX次，有用筑牢了公司员工的思惟防地。研讨订定《XXX办公室员工平常查核事情计划》，公道设置查核内容、查核目标及查核法式，实在增强办公室职员的一样平常监视办理。

　　在深化精文减会方面，整年共制发两类文件172件、同比削减39.9％；共构造召开公司集会28次、同比削减37.8％。