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　　2020年4月20日，首届「WIN·全球管理者论坛」在线上落幕商业人士 网站，完成了一次从经典到未来的管理者精神传承商业行为有哪几种商业人士 网站。本届论坛由嘉宾大学主办，召集全球优秀的管理者、企业家、研究者，从“领导力、组织力、运营力、品牌力、数字力、招聘力”六大维度出发，展开头脑交锋。

　　中欧国际工商学院创业管理实践教授龚焱以视频演讲的方式为所有管理者总结了企业从0到N+1过程会面临的创新需求、组织变革。

　　各位嘉宾大学的同学们好商业人士 网站，我是龚焱教授。非常高兴能够参加嘉宾大学首届线上「WIN·全球管理者论坛」，今天和大家分享一下关于变革创新时代下的组织再造。

　　一家公司的发展可以抽象成三个不同的阶段。第一个阶段是商业模式的测试与验证，叫做从0到1。第二个阶段是商业模式的复制和放大商业厅现在叫什么，叫做从1到N。第三个阶段是当前一个商业模式已经到了天花板，接下来如何去二次创业？如何去寻找新的方向和新的空间？这个阶段叫做从N到N+1。

　　虽然公司的业务模型、战略方向、业务场景，都有可能千变万化，但是从0到1、从1到N、从N到N+1，这三个阶段基本上是每家公司的必经之路。从组织变革的角度来说,每一个阶段所对应的关键任务是不一样的。

　　从0到1的关键任务非常明确，就是商业模式的测试和验证。而它需要匹配的团队的关键能力是什么呢？是勇于变化的能力、拥抱变化的能力、创新能力、以及快速迭代的能力。在这个过程，充满了不确定性和未知，团队必须有足够的灵活度和柔性，能够不断的去拥抱变化。而且它需要有不断变革的勇气和决心商业厅现在叫什么，整个团队能够不断的拥抱变化，在第二天开始新一轮的探索。

　　如果做一个简单的提炼的线的关键任务是商业模式的测试与验证，它所要求的团队的关键能力，是拥抱变化的能力、创新的能力，以及不断快速迭代的能力。

　　当找到了第一个商业模式可规模化的点的时候，就进入到了第二阶段，商业模式的复制和放大商业计划书范本免费。从1到N的关键任务和从0到1正好相反商业行为有哪几种，不是商业模式的测试与验证，而是商业模式的规模化复制。某种意义上来说，规模化复制和商业模式的测试与验证，是冲突的，并且有着相反的属性。

　　在从1到N这个阶段，所需要团队的关键能力模型，是标准化。只有高度的标准化商业厅现在叫什么，才能有一致性，只有高度的一致性，最终才能够可复制，这是基本的逻辑。

　　举一个简单的例子，大家都知道咖啡店是一个非常复杂的运营模型，如果今天你要开一家咖啡店，这家咖啡店有1000个变量，里边有客户端，有供应链，有整个店面的运营。如果1000个变量每一个都做到99%的标准化，这家咖啡店的可复制性等于多少呢？等于0.99连乘1000次，约等于0。

　　从1到N的一个基本逻辑，就是在追求标准化的过程中，一定是以极致的定量和一致性作为前提和基础，只有极致的标准化，才能够有一致性，只有极致的一致性，最终才能够可复制。这时候有一个非常有意思的现象商业计划书范本免费，很多团队会面临非常痛苦的切换，怎么样从一个不断试错的心态商业计划书范本免费，切换到快速的复制。

　　一个非常天才型的创业者，盛大集团的创始人陈天乔，在前段时间接受采访时说过，他对探索新的模式非常感兴趣，但是一旦商业模式成立之后，他发现自己只需要去维持，而不是创造的时候，兴趣立马就掉下来了。

　　事实上我自己观察，并且也有很多数据表现出，超过90%的创始人，天然的对0到1的探索、创新商业人士 网站、试错，是非常非常喜欢的。当很多的创新者，走过了商业模式验证的点，他会发现自己来到了一个非常痛苦的，商业模式的复制和规模化发展的阶段。很多创业者在这个阶段商业计划书范本免费，既缺乏从1到N的决心，又缺乏从1到N的意愿，还缺乏从1到N的能力。

　　从逻辑上来说，这时候创始人以及核心创业团队本人，就会成为这家公司从1到N规模化和复制化过程中，最大的瓶颈和障碍。公司已经到了从1到N的阶段，但公司的创始人和创始团队还停留在从0到1的思维定式，错配会导致公司的方向是对的，但很难跑得快。我把这种错配叫做低配，有错配并不稀奇商业行为有哪几种，关键是要避免结构化、长期化的错配。

　　而第二种错配和前面的正好相反，公司可能还在从0到1的阶段，但创始人以及核心创始团队的能力、核心能力模型，是从1到N标准化的能力模型，我把这种错配叫做高配，或者说超配。超配有什么危险性呢？超配意味着你还处在探路和探索阶段，这时候需要不断的变化，不断的创新，不断的快速迭代和试错，但是团队的核心能力模型，以及思维定式，会导致你可能拥有很多资源，但是探路的效率非常低。

　　我身边的朋友，分享了一个关于超配的例子。当他的公司在0到1的阶段融到一大笔钱之后，从某个全球500强公司商业计划书范本免费，挖了一个他们认为在这个行业里，做标准化能力特别强的高管。把高管请过来之后，却发现完全达不到公司的期望值。刚开始他很愤怒商业计划书范本免费，认为有可能是这个高管名不副实，但是后来仔细想了想，不是这个人能力不够大，而是在核心本质上，这是一个错配问题商业行为有哪几种。

　　第三个阶段是从N到N＋1，商业模式的二次创业。任何商业模式都有它的天花板，当前一个商业模式达到顶峰的时候，整个公司就会走到一个关键的拐点商业人士 网站，非上即下，或继续前进，或随着赛道窗口期的到来，逐步走向衰落。这时候从N到N+1的任务，就是如何进行二次创业，如何进行新的商业模式和新的创业空间的探索。

　　很多同学们可能会问，0到1与N到N+1所需要的创新能力，到底有什么本质区别？它们最关键的区别在于从0到1的阶段，创业团队没有任何资源，或者非常缺乏资源商业行为有哪几种，但是身上没有任何包袱。这个阶段的创新是一个轻装前进的创新。

　　从N到N＋1，意味着公司已经在一些领域取得了成功，他的身上会背着一个巨大的包袱，这个包袱叫做历史遗产成本（legacy cost），过去让这家公司成功的因素、流程，以及核心优势，都将成为它向新的方向和新的空间转进的时候最大的障碍。

　　从N到N+1的创新和从0到1的创新，如果要做一个概率上的对比，很多同学可能会觉得从N到N＋1这个阶段的概率可能会更高，这时候公司似乎有很大的团队，很多的财务资源和社会资源，但事实上数据正好相反商业行为有哪几种。无论是中国的数据还是国外的数据告诉我们，从N到N+1的创新和成功的概率，远远低于从0到1成功的概率。

　　从N到N＋1这一个阶段，创新最大的障碍和壁垒不是技术性，也不是商业模式，而是组织。这时候就需要把原有的组织架构揉碎、打碎，再重新组合。从这个意义上来说，组织边界的管理以及开放度的管理，需要有新的组织架构和组织形式。也就是说，时代要求组织走向越来越开放，走向越来越多元化。