汇议 商业研究杂志特刊征稿:商业关系的社会影响
本特刊商业研究杂志旨在吸引世界领先的关于商业、非营利和政府组织如何管理商业关系以产生社会影响的研究。具体来说,该专题针对的是面向社会的商业研究人员,如社会科学、商业和管理研究、公共卫生、行为变化、企业社会责任和组织研究的学者,他们愿意将强有力的理论基础和世界级的经验证据结合起来。
今天,利用营销工具和技术产生社会影响已被普遍接受为一种有效的商业战略(例如,企业社会责任、与事业有关的营销),并日益被接受为一种可用来影响积极的社会变革的有计划的社会变革的方法。
虽然有大量的研究详细阐述了与商业关系和网络有关的各种过程,但在描述这些过程时,社会影响却很少受到重视。例如,以前关于公司间新产品开发的研究没有考虑到这类项目所引起的更广泛的社会后果。同样,有强有力的证据表明,专门用于业务网络的业务功能有助于提高组织绩效,但我们对开发和使用这种能力如何影响社会利益仍然知之甚少。
此外,新技术领域的发展(如物联网、人工智能、机器学习、M2M交互)使许多企业对企业的流程标准化和自动化,并使各种外部利益相关者参与价值的共同创造,然而,我们不太了解这些过程如何影响内部和外部利益相关者以及整个社会的福祉。例如,现代技术的实施提出了人类技术替代及其对劳动的影响问题。这些技术还需要访问大量的个人数据,因此必须考虑在商业环境中使用这些数据的伦理含义,特别是从所谓的道德关系营销的角度。
这一专题专门针对社会导向的学者,如社会营销、公共卫生、行为改变、企业社会责任、组织和管理方面的学者,并且他们愿意在研究中利用企业营销的概念和理论。例如,Gordon呼吁重新调整社会营销,指出需要使用商业营销文献中确立的概念,如网络方法、业务关系质量。
最后,商业关系的社会影响在某些行业会比在其他行业更加明显。由于药品、食品、含酒精饮料和化妆品等产品的消费影响人类健康和生活质量,这些部门的商业战略(例如采购政策)应更多地考虑其对环境的影响和利益攸关方的经济生存之外的福祉。社会影响问题也是公私伙伴关系管理的一个重要领域,参与这种伙伴关系的公共组织倾向于通过其使命或一般条例来确保社会发展,因此有一个有希望的研究领域,重点是这种伙伴关系如何创造或破坏社会价值。
为创造社会影响而日益流行的市场营销反映在研究兴趣的增加和企业在其业务关系中执行对社会负责的政策的增长。随着想法的成熟,我们开始看到世界不同地区的政府、商业和第三部门组织理解和实施对社会负责的营销方式的多样性。因此,拟议的特别议题是非常及时的,将作为未来商业研究学科工作的基准,从当前和紧急的主题、挑战、辩论和发展的角度,重点探讨如何管理商业关系以应对社会影响。
• 微观(例如单一公司)和宏观(例如监管机构、全球产业协调机构)层面的方法,以刺激在商业关系和网络的社会影响导向
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- 编辑:金泰熙
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