奈雪的茶:原瑞幸高层何刚即将加入奈雪的茶任CTO,发力数字化建设
7月17日下午,记者就网传“原瑞幸咖啡首席技术官(CTO)加盟奈雪”的消息向奈雪的茶求证,奈雪的茶表示:何刚将于8月正式加入奈雪的茶,担任CTO一职,带领技术团队助力奈雪的数字化建设。
奈雪的茶表示,何刚先生将于8月正式加入奈雪的茶,担任CTO一职。何刚先生在技术领域有着优秀的履历和丰富的管理经验,未来奈雪将持续发力数字化建设,为消费者带来更好的体验。
公开资料显示,何刚曾担任亚马逊云计算项目技术负责人、盛大云计算全产品链服务负责人、京东商城技术副总裁兼首席科学家、京东云负责人、瑞幸CTO等职务。
今年以来,奈雪确实在数字化建设方面动作频频,接连打出小程序点单、第三方外卖平台、线上微商城、直播、天猫旗舰店等一套组合拳,加速了线上、线下消费场景融合。
疫情期间,大家的消费习惯向线上转移,线上订单数量占比越来越高。奈雪也在此期间实现了会员数量的激增,奈雪的茶创始人彭心表示:“2019年下半年我们开始打造自己的会员系统,平均每个月都会新增200万的会员,目前奈雪已经有了近两千万的会员,而且复购率非常高”。
正是数字化运营的及早布局和精准发力,让奈雪的茶即便在疫情影响下,也能实现第一季度经营的平稳过渡。今年3月奈雪点单小程序订单占比达到50.36%,奈雪会员订单占比达到了53.15%,较疫情前分别增长了63.8%和72.3%。
“从产品研发到线上小程序,都要加码数字化布局。我们招了很多BATJ大厂的技术人才,现在很多人评价奈雪是家茶饮公司、艺术公司,说不定大家会慢慢发现,我们还是一家互联网公司”。彭心还表示,奈雪数字化的方向主要体现在未来供应链、门店的操作、经营管理等都可以用系统加上自动化和半自动化的设备,以取代原来人工的、重复的工作。这对于节约人力、提高效率以及产品更好的稳定性都有很大的帮助。
或许,从何刚正式任职奈雪CTO这一刻开始,新式茶饮行业将正式向互联网赛道偏移。
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- 编辑:金泰熙
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