凌致集团成为服装类目销售冠军背后的故事

　　阿里系一天做到了912亿，大家应该知道淘宝天猫有多少家网店，而0.58%的业绩是凌致公司一家完成的，太惊人的数据。凌致由2009年的500W的第一次销售冠军到7年后蝉联成为王者，业绩翻了100倍。

　　如果没有缜密的销售预测，就不会有150万单的商品准备，那么奇迹不会产生，如果没有维富友在24小时内将数据成功抓取，无一丢单，那瞬间的奇迹也会造成内部的一篇混乱，而这些对于身经百战的凌致和维富友公司已是常态。

　　当一个年销售额超过400亿的线下大鳄进军电子商务时，他多年练就的营销能力在上亿网民面前得以施展。在惊叹他的业绩的同时，2015年11月11日凌致的营销变幻可以说是一本现场的高级营销课。

　　在双十一当日，几乎所有网店的人力都投放在客服、物流，而像凌致每次的营销策略的调整，不停的拉动业绩增长的套路，除了是可望不可极，更多的是疑问吧。

　　顾客每日的评价看似凌乱，但通过系统，可以从中找出规律。一个强有力的系统会帮助你为商品打上不同的标签，从质量、版型、舒适度、材质、款式、做工等纬度形成商品评价中心，属于负面评价的，公司会有专业人员和顾客及时沟通，同时会找出问题原因，追溯到公司部门，协助解决问题。

　　通过此种方式，公司很快掌握到本次双十一大众顾客的喜好，于是针对性的做商品搭配，推出爆款、引流款等，并推出大家喜爱的促销活动。顾客评价变成了传统公司一直想要但很难收集到的调查问卷，通过数据变废为宝，如此知道了凌致成功的一点点秘诀了吧。

　　在预售阶段，更多的卖家欢呼雀跃于每天又多了多少收藏，除此外你关注过顾客评价、每个页面的转化率、浏览量、访客数、停留时间、调失率么?这些不起眼的数据却大有作为。

　　除了主页面在不断的变化，详情页也在调整。对重点款，监测详情页的转化率、浏览量、访客数、停留时间等数据指标，对没有达标的进行页面的调整，并监控调整后的数据变化，以此推出最优的效果页面。如此提升商品的转化率。在当前流量越来越金贵的时代，如此能大大降低引流费用，提高公司业绩。

　　如此海量的数据处理及高效的管理体系，当然离不开一个强劲的系统来支撑，而这个支撑者就是和凌致从2001年就开始合作的富友软件。凌致公司在线亿的销售，电商只是他的冰山一角。维富友为凌致打造了从订货会、供应链到全国复杂的分销零售体系、结算体系及电子商务系统，以及2013年开始打造的业界传奇的全渠道系统。大公司一般会选择和自己匹配的大品牌合作，而另维富友自豪的是支撑凌致的基干系统是中国造外，其他供应商全是国际大牌。

　　本着15年合作的彼此熟悉，凌致公司并没有要求维富友人员到达现场，而作为服务商的维富友来讲，在见证着凌致所创造的奇迹的同时，也承担了更大的责任，为卖家保驾护航，让卖家没有后顾之忧，是维富友作为服务商的毕生所求。

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　　对于传统行业来说，电商独大对传统经济模式是一次冲击。它消解了传统经营模式，是传统商业的一次洗牌。