自媒体行业的发展现状、趋势及对策探究

　　摘 要：随着互联网的快速发展和智能手机的普及，自媒体行业历经十余年的发展而日渐成熟，一些长远性的变革也已经悄然开启，需要我们保持足够的警惕和敬畏。本文首先分析自媒体的产生背景，其次介绍自媒体的特点和发展现状，紧接着在前文基础上探寻其未来发展趋势，最后针对自媒体存在的问题提出相关建议，以期为自媒体持续健康发展提供参考。

　　“自媒体”一词最早来源于两位美国人——谢因波曼与克里斯威理斯于2003年聯合提出的“We Media（自媒体）” 研究报告，它是普通公众以电子化的现代方式传递信息的新媒体的总称。在国内，随着互联网的迅猛发展，尤其是移动端的不断普及，自媒体行业的发展态势如火如荼。早期的博客、论坛、贴吧原有的用户黏性在逐渐下降，微博、微信公众号的主导地位持续稳固，新的自媒体行业在不断兴起，短视频平台、问答社区、社交平台等新兴平台与主流平台共生发展，并成功地在短时间内获得了大量的流量和庞大的用户群体。

　　在传统媒体时代下，几乎所有的权威媒体都是由政府建立并严格控制的，信息的不对称、不公开、不透明，让大众难以做出正确的判断或者有自主的价值导向。而自媒体作为个人所有、普遍存在且更具主动性的信息平台，其信息的输出更具主动性、普遍性与便利性，让大众都可以在新媒体时代下发声，可以更主动地对时代问题做出及时的看法，方便快捷地在互联网上发表自己的观点。也正是因为新媒体的这些优点，让大众对其更具偏好和青睐，所以自媒体行业的发展更像是历史的必然趋势。

　　自2009年新浪微博推出、2012年微信公众号上线年门户、视频、电商纷纷涉足自媒体，2015—2017年直播、短视频平台成为新热点以来，自媒体行业在为大众获取资讯内容提供服务方面扮演越来越重要的角色，内容生产和传播也更加专业化与多元化。新兴的自媒体平台不断涌现，自媒体行业的影响力随着用户基数的扩大与日俱增，承担着流量的同时也获得了大量融资，仅2017年，各类机构对内容创业者的投资金额就超过50亿元（人民币）。行业内从业人员自2014年起迎来大幅增长，截至2017年底已突破300万。各大自媒体平台文章、视频阅读量、播放量也在逐年不断攀升。

　　自媒体行业的入门门槛低，支持主流创作者运营的动力几乎都是变现。从软文的推广和植入广告，到付费阅读、打赏作者，还有开通VIP会员服务等自媒体行业的常见形式无一不透露出了运营者们对实现盈利的追求。近年来大热的自媒体红人中，诸如拥有百万粉丝的作家咪蒙、时尚博主黎贝卡、抖音新晋小生费启鸣，他们在出名之后虽然走了不同的路线——售卖公开课、做自己的网红品牌，或者是出道，但是都迅速实现了财富的大量积累。这些原本各行各业的人在自媒体的红利之下轻松取得了短时间内的成功。这样的现象也吸引了更多的人参与到自媒体这个行业，从而推动整个行业的向前发展。

　　对于自媒体行业中个人运营者来说往往是内容为王，他们靠内容吸引关注度，而对于团队运营者而言，技术手段则是长久发展的秘诀，平台的设计、运营和维护都是关键环节。2017年春节以来抖音的爆发式成功就是技术推动最直接、最典型的体现，抖音的成功背后是算法的推荐，其强大的算法从具体内容、环境特征等度对用户兴趣进行刻画，从而使用户总能刷到自己感兴趣的内容，甚至是停不下来。这种通过技术手段对用户的精准定位，为用户提供了更好的使用体验，也极大程度地满足了用户的需求，而对于同行业的竞争者而言，这就意味着如果不掌握这类技术手段，就只能是被淘汰出局，掌握技术才是核心。

　　截至2017年底、2018年初，微信月活跃账户超过10亿，微博月活跃用户达3.92亿，今日头条月活跃用户高达2.19亿，快手拥有超7亿用户，陌陌也即将突破亿级，这些社交、新闻媒体、短视频社区拥有庞大的用户群体。在国内，可以说几乎是只要有一部智能手机，只要可以连接数据，就会有自媒体的身影。庞大的基数是自媒体行业爆发式发展的结果，也是促使其继续有序发展的动力。

　　伴随着自媒体行业短时间内的快速发展，该行业在自身发展过程中也不断暴露出一些问题：从创作内容方面来看，存在质量难以保证的问题。由于进入自媒体的门槛低，人人均可在网络上发表自己的观点，造成大量人员加入，创作者知识水平、业务能力良莠不齐，质量难以保证，虚假信息、低俗内容从中传播，加之某些自媒体平台对发表文章的数目有一定的要求，发文作者的创作时间有限，文章内容质量难免没有保证；又因为目前自媒体行业的盈利主要来源还是广告收入，付费阅读、平台内开通VIP服务等模式还不够普遍，各大平台内充斥各类软文和公关，自媒体平台内容生产在一定程度上成了商业服务的手段。从行业规范方面来看，责任机制还不够健全，缺少有效的行业监管，发布虚假新闻、谣言的成本低，一些不负责任的自媒体从业者便妄加猜测、杜撰虚假信息或者夸大标题，从而博得大众的眼球，实现提高点击率以及阅读量的目的，拉低了可信度，甚至是混淆视听，给社会带来不良影响。从侵权行为方面来看，自媒体行业内侵权与维权的问题也日益突出，一些自媒体运营商四处搬运、七拼八凑甚至是全篇照搬的现象严重损害了原创者的利益，而原创者维权又缺乏有效途径，长此以往会打击原创者的创作积极性，不利于行业的发展。

　　经过了十多年的自由生长，自媒体行业已经具备了相对完整的产业生态，在“吸金”和“吸睛”两个方面大获成功。但是，在行业整体稳健的态势下，早已酝酿着局部变革，目前自媒体行业马太效应渐显，逐渐进入了产业裂变期，未来将朝着以下趋势发展：

　　一是知识付费规模化。过去两年，一直缺乏付费习惯的免费经济逐渐松动，用户开始热衷于为知识付费，代表性的平台有知乎live、得到专栏和微博问答等。以知乎live为例，自从2016年5月14日上线以来，知乎网罗了上千位讲者，场均收入可达1万元，其中有三类内容最受欢迎：自我提升、决策参考和快速了解一个行业。推动知识付费兴起的主要原因有两个，一个是移动支付的普及使得付费便利化，付费方式简单平滑得让人几乎没有花钱的痛感；另一个是经济发展过快，社会陷入普遍焦虑，人们对知识产生了极大的敬畏甚至是恐慌，因此更愿意花钱投资自己，这也是短期功利型产品大受追捧的原因。由于优质内容稀缺，因此知識付费在未来将持续走高，不断积累用户和流量。

　　二是短视频持续火爆。2017年短视频行业迎来了爆发式增长，短视频独立app用户达到了4.1亿，短视频逐渐成为人们记录、传播和分享信息的主要方式，人们进入了一个“随走随看随播”的时代。与此同时，各大互联网巨头纷纷通过投资或者升级的形式来打通短视频市场，例如头条推了抖音、火山小视频等，阿里巴巴旗下的土豆网转型成为了短视频平台等等，有将近五成的自媒体表示未来会在内容中加入更多的短视频。此外，短视频也成为了资本的新宠，多家短视频项目获得的融资数额达到千万级，资本对其青睐可见一斑。

　　三是商业变现模式的多样化。目前，广告变现是自媒体最主要的收入来源，占总收入的80%以上，未来将在广告的基础上探索多元变现。虽然大部分自媒体依旧会较多地依赖于平台广告，但是并非入驻了平台，就能实现变现。因此考虑到未来具体的盈利模式时，有半数以上的自媒体表示将以平台广告为主，除此之外，会适当侧重电商、原生广告和付费服务等。另外，垂直细分领域的优质内容有着巨大的变现潜力，如何开发新的、有效清晰的变现形式成为一大挑战。

　　四是平台赋能的能力不断增强。由于流量红利的逐渐消退，平台之间同质内容泛滥，各大平台将由之前的补贴转向商业赋能，以此来抢夺自媒体的内容生产者。技术上，通过大数据和人工智能的结合，不断优化算法，提供个性化推荐，提升用户的使用体验；服务上，平台为内容创业者提供基本的办公空间、数据分析和资本对接等；商业上，平台负责探索开发新的商业模式，并在必要的时候为创业者提供商业解决路径；团体上，平台可以充分发挥自身优势来吸引并集聚优质的人才和内容，实现自媒体和平台之间的协调、可持续发展。

　　自媒体行业准入门槛低、技术难度小、相关规范约束少等特点，使得资讯真假难辨，内容的质量良莠不齐，侵权现象频发。为此，推进自媒体的持续健康发展是一个艰难而漫长的过程，需要全社会共同参与。

　　（一）国家是自媒体行业发展的强有力推手。它要求国家从国内国际大势出发，系统描绘自媒体的总体现状，综合分析自媒体面临的问题，扎实推进网络强国战略、“互联网+”行动计划、大数据战略、构建网络空间命运共同体等重大战略部署；相关部门建立“自媒体发展机制”，制定奖励和惩罚的规章制度，严格按照规章制度执行，将惩戒和奖励措施相结合。遵守规章制度并为经济做出贡献的自媒体行业可对其实施经济奖励或税收优惠措施，违反制度给社会带来不良影响的行业进行罚款，严重的可取消经营认定资格，从而创建良好的市场环境，清扫原有的平台“垃圾”。

　　（二）建立自媒体的监督机制，成立监管部门，建立长期有效的舆情机制。自媒体的发展离不开外部强制性的监督，这首先要求督促内容、服务的生产方和提供者加强与政府的联系和合作，承担相应的社会责任，从源头上对内容进行严格的把关和筛选，消除危害社会、误导大众的虚假劣质信息；其次，监管部门要积极鼓励和推动自媒体行业成立相关的行业协会或组织，通过组织来对游离于社会各个角落里的自媒体人和平台进行整合，制定本行业的行为规范和道德职业操守，充分发挥行业约束力；然后，监管部门要主动出击，发挥人文关怀，积极与自媒体行业发展人以及普通民众进行沟通，针对群众反映的问题做出解决和回复。

　　（三）提高自媒体人的自我约束能力，这需要两个方面相辅相成：自律和他律。首先，自由是以自律为前提和基础的，从事自媒体行业的人员要自觉拥护社会主义核心价值观，坚持内容质量第一，要以诚信为本，操守为重，要有行业不良的决心，不能只顾及个人利益，要把自身利益与社会利益相结合，坚决拒绝生产和传播虚假、低俗信息，从根源上减少虚假内容的产生；其次要遵守国家相关法律法规和自媒体行业规章制度，我国《宪法》《民法》等多部法律中均有关于言论传播、网络转载等侵权行为的具体规定，此外，网信办、等多个部门也出台了一系列有关互联网安全的规章制度和准则，法律是公民一切活动的红线，任何违法违规行为都要付出一定的代价。