媒体曝光平台网约车司机被罚1500怒找媒体曝光平台：爽约过三次

　　当今社会是互联网社会，智能手机成为了我们日常生活中的必需品。滴滴作为手机中的一款APP，逐渐改变着我们的打车方式。但是随着滴滴事件的不断发生，滴滴平台对于网约车司机的审查力度也是越来越大，很多不符合平台资质的司机被清退，而这些被清退的司机进而转战到了其他的打车平台。焦师傅就是其中的一位，他现在在别的平台跑网约车，可是刚跑没多久账号却被封了。究竟怎么回事呢？让我们来看一下。

　　焦师傅刚考出驾照一年多，想在平台上跑网约车，于是就租了一辆荣威轿车打算跑网约车。并且借用朋友的账号在多家平台上跑网约车。其中有一个平台叫阳光出行，平台上接站送站接机送机单子比较多。24号，焦师傅在平台上抢到一个单子，乘客第二天要从西湖山庄赶往火车站。

　　但是11月25号这一天，焦师傅一直在路上跑网约车赚钱，忙着忘了昨天抢的单子。知道下午一点多的时候才想起来，而且这时焦师傅距离乘客还有十多公里，但是导航显示西湖景区附近堵车，赶过去的话要迟到十分钟。

　　随后焦师傅马上联系了乘客，并将这个情况告知了乘客，但是乘客说要急着赶两点多的火车，并不同意焦师傅迟到。无奈之下，焦师傅只好联系了阳光出行的客服想把这个单子改派一下。当时客服说，两小时内改派需要扣80元，焦师傅最后也接受了，本想事情就这样结束了，但是三个小时后收到短信却傻了眼。

　　焦师傅说，原本说改派订单是扣80块的，但是现在却扣了1500块钱，还倒欠平台52块钱，而且自己的账号还被下线天。这让焦师傅感到非常的疑惑，无奈之下，只好求助当地媒体，希望通过媒体报道好让平台给自己一个说法。

　　记者发现这三笔500块钱的扣款都有单号，订单显示除了这次，之前焦师傅还爽约过两次。焦师傅说，之前的两次也是时间没赶上，但是是跟乘客达成协议的，还给对方微信转了打车的款，而且乘客也表示不会投诉。

　　记者看到，阳光平台上写着投诉可以联系车队长。据了解，车队长属于第三方公司，主要负责帮平台招募网约车司机。随后，记者电话拨通了车队长，高队长表示，爽约就是你改派出去后没有人接，而且手机上是能够看到这单有没有改派成功，改派成功的话可以不去接，如果改派不成功的话这单还是得需要去接的。至于改派成没成功有没有通知，高队长表示这个在手机上是有显示的。

　　但是对于乘客是否有投诉时，高队长表示，客服会查看司机的位置，如果发现司机和乘客位置不对，客服会及时给乘客打电话说明情况，但是乘客害怕被司机骚扰，也有可能故意跟司机说是没有投诉。对此焦师傅并不接受，并表示会通过微信公众号向平台进行申诉。随后记者也将焦师傅借用别人账号的行为反馈给了阳光出行平台。

　　针对这件事，小编认为，爽约的造成确实是焦师傅的责任。不过记者把焦师傅借用朋友账号的行为告知平台后，现在焦师傅应该也很后悔找媒体报道。针对这件事，各位是怎么看的呢？