懒人经济的影响恶劣天气外卖订单增多 桂林“懒人经济”逐步升温

　　桂林生活网讯--桂林晚报(记者唐霁云 林扬)连日来，桂林阴雨不断，前两天更是出现了暴雨，部分路段积水严重，市民出行不便。每逢这种天气，蛮多市民都不愿出门，宅在家里的他们对外卖、跑腿服务的需求增多，“懒人经济”因天气而热火起来。

　　“下雨天只好在办公室点外卖，外卖小哥冒雨送餐，线日中午，市民梁女士在朋友圈里发出感慨，并得到了不少好友点赞。

　　她告诉记者，即使当天下着大雨，外卖员也及时将午饭送到了她手中。她表示，下雨天路况不好，点外卖的人可能也比较多，就算晚一点也完全能理解。“上次下大雨有位外卖员给我送餐，超时了半个多小时，看到他全身湿透来送餐，我马上打赏了他表示感谢。”

　　记者日前采访了本地部分外卖及跑腿平台，了解到每逢恶劣天气，“懒人经济”就会“升温”，这类平台的订单量均有不同程度的增加。

　　9日，记者在文化宫见到了正在送餐的张先生，他告诉记者，自己每天跑两个班，遇上下雨天，配送量会比平时多十几单。“虽然外卖除了饭还能送蔬菜、水果、药品等，但基本以送餐为主，我主要负责市中心区域，平常一天送三十多单，这几天经常下大雨，加上在附近上班的人比较多，很多人到了饭点就会点外卖，我现在一天要送40多单。”

　　外卖小哥小蒙表示，暴雨天点外卖的人明显增多，自己手上的配送量也比平时增加了三成以上。“前两天下暴雨、内涝的时候，我有个同事一天送了一百多单，说是订单暴增也不为过。”

　　文化宫里一家咖啡店的工作人员介绍，遇到暴雨天，店里的外卖订单会比平时增加二十多单，有时点外卖的顾客甚至比堂食的更多。她表示，店里主营各类糕点及饮品，因此午饭和下午茶时间也是外卖点单的高峰期。

　　随后，记者又来到崇善路的一家专做外卖的小餐馆，短短五分钟，店里就接到了2个外卖订单，期间还有两位骑手到店取餐。一位店员说，雨天店里的订单都会增加，平常每天的订单大约为120单左右，到了雨天就会增加到将近160单。

　　桂林美团配送负责人陈经理介绍，恶劣天气外卖订单明显增加，增幅约为40%到50%。他表示，中午11点半至1点、下午6点至7点为配送高峰期。

　　桂林UU跑腿的戴经理介绍，无论是大雨还是高温天，市民对跑腿服务的需求都会明显增加，其中暴雨天气的订单量是最多的，有时会比平常翻上一倍。

　　“外卖平台以送餐为主，而我们主要是提供一些便民服务，比如替人送私人物品、送文件，帮人排队、办事、买东西等。”他表示，前两天暴雨时，不少“跑男”(跑腿师傅)都接到了替人送、钥匙等物品的订单。记者了解到，出于安全考虑，每到极端天气，不少外卖员和“跑男”为了保障安全都会选择绕路，加上雨天路滑，配送时长自然会比平常久些。

　　“跑男”陆先生告诉记者，8替一位顾客从东二环送货到临桂，比平常多花了十来分钟。“大雨天很多路段都会积水，所以我特意避开了容易内涝的路段，也因此多绕了几公里。”他表示，由于耗时比往常更多，他也提前告知了客户，并得到了对方理解。

　　蒙先生也表示，雨天配送时长约比平时多十几分钟，一些距离较远的订单可能要一个小时才能送达。“恶劣天气安全最重要，能送到就行，虽然有时会耽误些时间，但客户也不太会催单。”

　　同时，大雨天配送的价格和范围也会适当调整。戴经理说，根据天气的恶劣程度以及送货的距离，暴雨天的服务费大约会上涨10%至20%左右。

　　陈经理也表示，针对近期的暴雨天气，平台会根据天气预警对不同区域外卖配送进行缩小配送范围、延长配送时间或置休的相应处理，并在第一时间通知骑手、商家和顾客。他介绍，店铺起送价通常不会随天气变化而变化，但雨天配送费会适当向骑手倾斜，配送范围也会缩小些，优先保障店铺附近的居民能用餐，不仅能提高配送效率，也能保证市民有饭可吃。

　　“极端天气配送，安全第一，近期我们也对骑手进行了针对暴雨天气的交通安全宣导，一遍遍提醒小哥注意配送安全。”陈经理说。

　　可能会阻挡很多人出门逛街的脚步，但却不会影响到网购的心情，天降大雨，还是能看到快递员们送货的身影，暴雨天气会给快递造成什么影响?

　　9日下午，记者见到了正在七星区送快递的李先生，为了应对早上的大暴雨，他的脚上还穿着一双雨鞋。“像早上这样的大暴雨，加上城市内涝，对快递员影响肯定是很大的，除了雨鞋，还要穿雨衣，电动三轮车上还要盖雨布，拿出货物时需要打雨伞小心翼翼保护。”

　　李先生说，当天上午一些地势较低的地方内涝，有些货物无法及时送达，下午停雨后，就要加班加点把货物送完。“我一天大概要送70件货，要尽量把所有货送完，如果不是水特别深，我都要送到位。”

　　京东物流的陈经理告诉记者，暴雨主要影响县城的配送和一些市区内涝区域配送。“比如9号暴雨导致灵川、兴安、全州、龙胜、资源的部分乡镇交通受阻，快递车辆、人员进不去，而市区一些积水比较深的小区、路段，快递员也不会强行涉水过去，所以配送可能会延迟一些。”

　　他表示，如果因为暴雨无法及时送达货物，快递员会联系站点，站点再与客服报备，根据货物情况，客服会统一向客户发送通知，很多客户都会理解。“我们为每一位快递员都配备了雨衣、雨布，只要不积水，送货基本不会受到影响，而且快递员也会尽力保证货物安全。”

　　顺丰速运的高经理也表示，每次暴雨前都会把天气预报发到群内，并且对快递员集中进行安全宣传。“要在保证人员安全的同时，保护货物安全，所以我们一再强调不要强行涉水，注意行车安全。”

　　他介绍，若道路积水，可能影响货物到达分拨中心、分拨中心到站点和配送等各类环节，根据实际情况，部分客户的货物可能会稍有延迟。“快递员们安全才能保护好货物安全，能够送到的货物我们一定不会拖，希望客户能够理解。”

　　桂林市邮政管理局工作人员表示，该局汛期一直在进行辖区服务保障和安全生产工作，提前要求各寄递企业对汛期安全生产工作早部署、早安排、早动员、早准备。

　　此外，市邮政管理局督导各企业密切关注气象预报、预警，坚持把行业从业人员生命安全放在首位，并严格落实汛期24小时专人值守监控制度和安全防范措施，确保应急通信畅通，信息报告及时准确。“下一步，将加大防汛措施落实情况的督查力度，加强汛期防灾救灾减灾知识宣传，普及应急知识，多方面保障全市寄递渠道汛期平稳和安全运行。”