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Facebook通过人工智能将如何改变我们未来网上购物的方式

  • 来源:互联网
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  • 2022-06-14
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Facebook通过人工智能将如何改变我们未来网上购物的方式

  Facebook经历了一个艰难的时期:数据泄密丑闻、大选通俄门、利润下降、市值缩水超过1000亿美元,这家社交媒体巨头的股价,从创纪录的每股217美元跌至160美元区间。Facebook现在需要向市场表明,Facebook能够重新实现盈利增长。对于Facebook来说,有一条明确的途径可以释放其内在价值:人工智能和预测式运输。

  不管是谁在挖掘数据,Facebook都会根据您的隐私细节,热切地将广告进行货币化。作家凯尔·格思里·韦斯曼表示:“扎克伯格一直坚称Facebook不会出售我们的数据,其实该公司所做的更加糟糕,租用聚合数据的功能更加强大。”

  正如消费者科技电台名人金·科曼多所言:“如果Facebook有时似乎很了解你,那是因为其确实十分了解你。” Facebook有算法跟踪你喜欢的内容、你的阅读和你的点击,然后该公司将这些信息传递给Facebook广告商。”

  Facebook开始销售广告,后来演变成“老大哥”,是目前全球最大的人工智能增强数据批发商,但如果Facebook在你还不知道你想买什么东西之前就卖给你呢?这看起来像是乌托邦小说,但这已经是Facebook雄心壮志的一部分。

  截止到2017年,Facebook拥有超过150人的团队在人工智能领域工作,目前拥有关于行为和偏好的数据约为Yottabyte(尧字节,计算机中存储容量的计量单位)。根据分析师朱莉娅·安格文和苏里亚·马图表示,Facebook已经拥有超过52,000多种独特的属性来对用户进行分类跟踪。”

  DeepText分析大量信息,其中大部分来自商业数据经纪人。根据来自数字中心的分析师杰弗里·切斯特所言,他一直对此持有怀疑态度:“Facebook是不诚实的,将十几家不同的数据公司在一起,用来针对一个客户进行分析。”

  不管你是否认为这家公司是不诚实的,建立相当于十几家数据公司以瞄准目标客户都是很重要的。DeepText可以分析和破译你自己的写的文字,引导你购买你最可能购买的产品。

  DeepFace用于识别照片中的人,并建议用户标记他们所认识的人。实际上,DeepFace可以自己识别任何照片中的任何一张脸,这种面部识别算法的准确率高达97%,令人难以置信地是,甚至比人类识别的96%的准确率,和美国联邦调查局识别的85%的准确率还要高。

  但真正可怕的是FBLearner Flow,这是一个基于你尚未做出决定的目标,这个可以准确地实现预测分析,知道要向哪些用户显示哪些广告,从而最大限度地提升销售。FBLearner Flow在你做之前知道你想要什么,下一个合乎逻辑的步骤是预测式运输,广告商在您下单之前,就把你想要的内容发送给你。

  Facebook正在通过投放精准广告实现人工智能货币化,投资者可以预见到即将到来的预测式运输。然后发生了一件事,Facebook股价在7月25日触及每股217美元之后,其股价在上次公布财报后后大幅下挫,该公司表示其需要在安全方面投入更多资金,这将影响其利润润,而且,Facebook充满挑战的新一季财报即将要公布了。

  但这种机会仍然会长期存在,广告商已经可以随时适应新的环境,并改变你的预期选择。例如,分析非线性关系,可以预测你是否正在考虑从一个品牌转向另一个品牌,然后,你可以被精准投放的广告,来彻底改变你的想法。

  这是从产品推荐到预测式运输的自然演变,Facebook的预知系统,可以在消费者察觉到他们的需要之前,就找到对消费者有吸引力的产品,不管他们是否准备好购买。通过释放消费者的时间,他们可以创造更快乐,更忠诚的顾客。结果,Facebook、用户和股东都赢了。

  需要明确的是,Facebook不必重新创建像亚马逊的运输基础设施,而是可以与已经在运输的当前广告商合作,他们是互补的。 Facebook更适合具有特定利基市场(指通常被大企业忽略的某些细分市场)的小型零售商,Facebook具有卓越的预测分析能力。他们可以利用彼此的关键能力,他们的广告商客户拥有运输和物流技能,这是打通客户服务最后一英里的双赢结果。

  预测式运输将是一场大,Facebook赌的是,不管你是否真的买了新洗发水,当你的新洗发水你家门口时,你都不会不高兴。Facebook将进入一个新的购物领域,在这个领域,人工智能和算法将把决策权从客户手中夺走。Facebook希望你能把决策权交出去,或者付钱,或者将其当成免费的礼物,然后将其作为未来业务的回报。如果洗发水是作为免费赠送的礼物,这可以建立巨大的善意,购物将不再是一种刻意的活动,而更像是Facebook日常生验的有机组成部分,这是基于你之前的搜索、购买、偏好、愿望清单和习惯,而Facebook将实现销售增长和利润率提高。

  Facebook可能会面临激烈的竞争,亚马逊在本世纪初的前10年内,就申请了名为“预测式出货”的服务专利,这一概念将允许电子商务巨头更快地交付:对其海量的数据存储分析,将商品提前发送到仓库或卡车,更接近预测购买者的目的地,但在购买之前实际上并未发货给消费者。作为最早的专利持有者,投资者对亚马逊的股票估值一直较高,但是他们的专利是基于让产品达到仓库或卡车等这样的集散地。就像苹果一样,亚马逊的估值已经达到了四个逗号才能写完的一串数字,即1万亿美元市值。

  基于卓越的预测分析能力,Facebook的预测式运输将进一步走向前台,Facebook在这个话题上一直保持沉默,但在执行预测式运输所需的数据分析方面仍保持着显著的领先地位,尽管它在物流方面明显落后于亚马逊。增强现实和广告技术公司Advimu的创始人,马里厄斯·肖伯认为,通过实施人工智能助手,Facebook将更好地超个性化预测用户需要什么和想要什么。他在一篇博客文章中写道:“这种超个性化预测将实现更高的转化率(销售和利润率),Facebook在这方面的优势,可以更快地为消费者节省思考的时间。”

  在阅读了杰弗里·切斯特撰写的关于Facebook使用数据代理协议的文章后,分析师朱莉娅·安格文试图试图尽可能多地退出Facebook数据代理协议。她表示:“在我设法识别的涉及到212份数据代理协议中,只有不到一半,也就是92家接受了我的选择退出决定,而其中65家还要求我提交一份身份证明,比如驾照。” 最后,朱莉娅认为:“我无法从大多数供应商那里删除我的数据。”

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  • 编辑:金泰熙
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